我们使用Origin有时遇到问题可能会需要联系客服，可是英语太渣怎么办呢，下面为大家带来Origin联系客服常用语（中英对照），教大家Origin怎么联系客服，希望可以帮到大家。

联系客服

　　选游戏，这里选橘子

　　图片来自：jinlingkang5的百度相册

　　选PC

　　写你的问题

　　如果一直是不可点状态就挂下代理，我自己用的goagent

1.无法激活游戏

　　某些无法直接激活的游戏联系客服激活（比如荣誉勋章天降神兵，叛逆连队2）

　　Korina

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Korina. How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫Korina，请问今天有什么可以帮助您的吗

　　you

　　Hello

　　你好啊

　　Korina

　　Can I have your name please so I can address you properly?

　　您能告诉我你的名字吗？这样我能更好的称呼您。

　　you

　　Sure,you can call me soap.

　　当然，你可以叫我肥皂。

　　Korina,I'm afraid I have problem adding Bad Company 2 to My Origin,This game seemed can't be acitivated directly.

　　Korina，我想我在添加叛逆连队2到橘子的时候遇到了问题，这个游戏不能直接在橘子上兑换。

　　Korina

　　Sure,I'll do my best to help you.

　　没问题，我会尽力帮助你。

　　Korina

　　May I have your key and your email?

　　您能告诉我你的序列号吗？

　　you

　　SBEAM-SBEAM-SBEAM-SBEAM-SBEAM

　　LieutenantEva@gmail.com

　　Korina

　　Thank you

　　谢谢

　　Korina

　　Please hold for a sec while I add it for you on my end.

　　请稍等下，我会在我的终端上给你添加。

　　you

　　Sure.

　　当然没问题。

　　Korina

　　I've add the game to your account.

　　我已经把游戏加到你账号了。

　　you

　　Let my check that.

　　让我查看一下。

　　you

　　Wow,you are my angel!Thank you so much.

　　哇，你真是我的天使，非常感谢。

2.注册成为未成年号

　　mohd k

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Korina. How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫mohd k，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　Hi,mohd k,I've registered a under age 18 account and I can't play battlefield 3 online.Any solutions?

　　你好，mohd k，我注册了一个未成年账号玩不了战地3联机了，有什么解决办法吗？

　　mohd k

　　Sorry to hear that,I'll do my best to help you.

　　听到这件事真遗憾，我将尽力帮助您。

　　mohd k

　　Can you tell me your email and your name?

　　您能告诉我你的邮箱和名字吗？

　　you

　　LieutenantEva@gmail.com

　　You can call me Soap.

　　你可以叫我肥皂。

　　mohd k

　　And your battlefield 3 game code and security question?

　　还有你的战地3序列号和密保？

　　you

　　SBEAM-SBEAM-SBEAM-SBEAM-SBEAM

　　SBEAM

　　mohd k

　　I'm afraid your have to register a new origin account and I'll transfer your game for you.

　　恐怕您得重新注册账号了，我会把您的游戏转移到您的新账号。

　　you

　　OK,Let me create my new account.

　　好的，让我去创建我的新账号。

　　You

　　My new account is SBEAMSoap@gmail.com.

　　我的新账号是SBEAMSoap@gmail.com。

　　mohd k

　　Here is your new game code EAMSB-EAMSB-EAMSB-EAMSB-EAMSB.

　　You can redeem it at your new account.

　　这是你的新序列号EAMSB-EAMSB-EAMSB-EAMSB-EAMSB，请在你的新账号激活。

　　you

　　OK,let me do it.

　　好的，我去激活。

　　you

　　I've already activated BF3 to my new account,really appreciate.

　　我把战地3激活到我的新账号了，非常感谢。

　　mohd k

　　Is there any thing else I can help you today?

　　今天还有别的可以帮您吗？

　　you

　　No.

　　没了

3.密保遗忘

　　ashish

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is ashish.How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫阿莎什，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　I've fogot my secirity question,can you help reveal it back?

　　我忘记我的密保了，你能帮我找回吗？

　　ashish

　　Sure.

　　What's your name and email address?

　　当然没问题。

　　您的名字和账号邮箱是什么？

　　you

　　Soap,LieutenantEva@gmail.com

　　肥皂,LieutenantEva@gmail.com

　　ashish

　　OK,Soap,first I need you to prove you have the ownship of your account.

　　Can you upload some cdkey photos of your games?

　　What's your birthdate?

　　好的，肥皂，首先我我需要你证明你拥有这个账号。

　　（客服可能会让你回答两个问题）--------个人推测，反正就是为了证明你拥有这个账号。

　　你能上传你账号里面游戏的一些key截图吗？

　　你账号上填的生日是？

　　you

　　XXXXXXXXXX

　　ashish

　　what question you want to choose?

　　XXXXXXXXXXXXXXX

　　XXXXXXXXXXXXXXXXX

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　下面这几个问题你想用哪个？（你也可以自己想个问题让客服记录）

　　you

　　XXXXXXXXXXXXXXX

　　ashish

　　And answer is?

　　答案呢？

　　you

　　XXXXX

　　ashish

　　OK,I've already reset your security question.

　　好了，我已经重置你的密保了。

4.账号被盗

　　Vineet

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Vineet.How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫维尼特，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　My origin account has been compromized,can you help me get it back?

　　我橘子账号被盗了，你能帮我找回吗？

　　Vineet

　　I'm sorry to hear that,please do not warry,I'l' do my best to help you

　　听到这个真抱歉，别担心，我会尽力帮你找回。

　　What's your name and email address?

　　您的名字和账号邮箱是什么？

　　you

　　Soap,LieutenantEva@gmail.com

　　肥皂,LieutenantEva@gmail.com

　　Vineet

　　XXXXXXXXXXXXXXXXX?

　　（你的密保）

　　you

　　XXXX.

　　（密保答案）

　　Vineet

　　Thanks for comfirm this,I've already sent a password reset request to your email.

　　感谢您的确认，我已经向您的邮箱发了一封密码重置的信。

　　you

　　Let me check it.

　　让我查看下。

　　you

　　Done,thank you.

　　改好了，谢谢你。

5.橘子商店订单退款

　　Kunal

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Kunal.How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫Kunal，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　I request a refund about my order 1372141668.

　　我想要把我橘子单子为1372141668的钱退掉。

　　Kunal

　　What's your name and email address?

　　当然没问题。

　　您的名字和账号邮箱是什么？

　　you

　　Soap,LieutenantEva@gmail.com

　　肥皂,LieutenantEva@gmail.com

　　Kunal

　　XXXXXXXXXXXXXXXXX?

　　（你的密保）

　　you

　　XXXX.

　　（密保答案）

　　Kunal

　　Please wait while I proceed this for you.

　　请稍等下，我正在给你处理。

　　Kunal

　　OK,It's already done,the fund will be return to your credit card in X-X days.

　　好了，已经申请了，这个单子的资金会在X-X天内退回你的信用卡。

　　you

　　Thank you.

　　谢谢你。

6.提示需要激活

　　游戏库有游戏但是下好了运行却提示你需要激活（一般你刚激活的游戏当天下好了运行可能会碰到这问题，比如LZ上次代码游戏领的植物大战僵尸，这样你就需要直接联系客服更新你账号信息或者等待一天等他数据库自动更新）

　　Shivam

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Shivam.How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫Shivam，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　Hi,nice to see you,I have experience some game activation issue.I have activated the PVZ seconds ago and when I download it and run it tell me I need to purchase it.

　　你好啊，真高兴认识你，我遇到了游戏激活的一些问题。我在不久前激活了了植物大战僵尸，但是当我下载了运行后它提示我需要购买。

　　Shivam

　　Sorry for the inconvinience caused.I'll do my best to fix this.

　　对您造成的麻烦真是抱歉，我会尽力修正这个问题。

　　Shivam

　　I've already do some changes on your account.

　　我已经在你账号做了些改动。

　　you

　　Thank you,I can run the game now.

　　谢谢你，好了，我已经能运行游戏了。

　　下面深入一些不常用的但是需要客服帮助的问题。

7.账号合并

　　一般客服并没有这个权限，所以这里假设的是你碰到了高权限客服或者电话客服。

　　Chad

　　Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Chad.How may I assist you today?

　　感谢联系EA客服，我叫Chad，请问今天有什么可以帮助您的吗。

　　you

　　Chad,I want to merge two of my origin accounts.Can you help me with that?

　　Chad,我想要合并我的俩橘子账号，你能帮我吗？

　　Chad

　　Sure,what's your name and two origin account?

　　当然可以，你的名字和两个要合并的账号是什么？

　　you

　　Soap,LieutenantEva@gmail.com and SBEAMSoap@gmail.com.

　　And I want LieutenantEva@gmail.com as my main account.

　　肥皂，LieutenantEva@gmail.com和SBEAMSoap@gmail.com。

　　还有我想要LieutenantEva@gmail.com作为我的主账号。

　　Chad

　　Thank you,Soap,what's the security answers of your first account?

　　（以前是知道密保就能合并账号了，现在可能还需要别的）

　　谢谢，你第一个账号的密保答案？

　　you

　　XXXXXX

　　Chad

　　And the second account?

　　第2个账号的呢？

　　you

　　XXXXXX

　　Chad

　　Please hold on,I'll transfer the games to your main account.

　　请稍等，我将把你次账号的游戏转到主账号上。

　　Chad

　　OK,all done,please check your account.

　　好了，转移好了，请查看下你的账号。

　　you

　　Thank you,you've did a great favor to me.

　　谢谢，你帮了我一个大忙。