《守望先锋》可以说是现在最火的游戏之一，玩家们都在纷纷涌入这个世界，但是一些奇特的原因会阻止玩家们的进入，小编本期就收录了常见的下载问题希望可以帮助到大家！

1.2014年暴雪嘉年华上守望先锋的创意总监Jeff Kaplan宣布了守望先锋将于2015年秋季开启Beta测试。不过暴雪跳票已成常事，今年年底守望先锋是否能够准时上线还是待定中。但是细心的网友已经爆料了守望先锋的下载方法，小编这就一一道来。

首先下载战网平台，平台下载地址：https://www.battlenet.com.cn/account/download/index.xml?show=bnetapp

然后按照下面的字符进行输入，如果将battle.net安装在E盘中，就将字符如下输入

2.最常见的问题，与战网数据连接发生错误，相信不少玩家都经历过，下载战网之后安装，安装到一半后就失败，打开官方教程提示用管理员身份打开，其实这是无效的，因为战网在安装的时候默认安装咋C盘，如果玩家更改磁盘战网就无法正确运行，处理方法很简单删除掉之前下载的文件重新安装战网，提示安装在哪个盘就安装在哪个盘，不要进行修改，游戏安装时可以随意安装，但是战网必须要安装在默认盘。

3.守望先锋无法安装怎么办?守望先锋已经开始压力测试了，不少玩家都开始下载游戏准备开玩了，不过在下载安装的过程中，会出现各种各有的无法安装的问题，现在就和小编一起看看目前已知的一些问题及解决方法吧。

要提示的时候，守望先锋要求64位系统，所以windowsXP 32位是肯定不行的，请勿尝试。

另外一些卡进度的问题也有可能是因为今天下载的人太多，下载服务器网络的问题而非玩家自己的问题，耐心等候也有可能可以解决。

以下是一些详细的问题解决处理方法，来自各个玩家的摸索，如果你有遇到其他问题可以向我们反馈，有更好的解决方法也可以给我们提出，努巴尼会继续收集整理。

守望先锋预购的玩家国服5月3日开测，祝大家顺利上车!

以下问题与解决方法列表：

问题：出现ptr版

解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新， 即可选择正式版安装下载。

问题：需要windows win7 SP1

解决方法：

打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除Battle.net客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battle.net文件夹。

重新下载Battle.net客户端并安装。

进入安装目录内的Battle.net Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。

进入安装目录内的Battle.net.7208文件夹，把Battle.net Helper.exe及Battle.net.exe设置为以Windows8 方式运行，且以管理员身份运行此程序。

运行Battle.net Launcher.exe

问题：游戏安装卡在获取数据索引

解决方法：先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。

问题：一直卡更新中和正在初始化

问题：战网提示需要64位的操作系统，但是自己电脑显示是64位的操作系统

解决方法：

百度游戏环境包，下载后安装，重启电脑后打开战网，或者换个系统。

去战网安装路径，能看到2个版本的战网，进1104的战网，在点battle net.exe，一个7208，一个7113，进208的

解决方法：找到战网文件夹，战网程序右键属性，把兼容性运行程序取消掉，然后任务管理器把战网进程全关了，注意Agent.exe也属于战网进程，重启程序祝大家早日登陆成功

友情提示只有购买了守望先锋才能正确开始下载，没有购买的玩家是找不到下载按钮的哦