游戏剧情
　　
　　Shepard的命运
　　
　　在质量效应2里，指挥官Shepard和他的队员们很可能在执行游戏最终任务的时候真的一去不归。贯穿整个游戏的中间部分，玩家需要组建自己的队伍，资源收集，情报来源以及舰船来确保最终任务的成功。玩家如是为准备充分就进入最终任务的话，结局将有可能成为Shepard的绝响，或是他小队成员的牺牲，也或者会是一场彻头彻尾的悲剧——全员阵亡。
　　
　　如果玩家的Shepard最终牺牲了，那么他们将无法在看完制作人员名单后继续游戏下去，也无法将他们的角色继承到质量效应3当中。和Shepard一样，死亡将是这名角色的终结，任何在最终结局里死去的角色将不会继续出现在质量效应3里。
　　
　　游戏角色
　　
　　在质量效应2中玩家将有机会招募10名队员并从中组建作战小队。这些队员包括:（new）
　　
　　初始队友：
　　
　　*MirandaLawson
　　
　　*JacobTaylor
　　
　　初代回归队友：
　　
　　*GarrusVakarian
　　
　　*Tali'ZorahnarRayya
　　
　　新增队友：
　　
　　*ThaneKrios
　　
　　*Grunt
　　
　　*SubjectZero
　　
　　*MordinSolus
　　
　　*Samara
　　
　　Shepard任务的成功与否极大地取决于这些队员的忠诚度。他们的忠诚度将会在游戏中以数值的形式表示出来。
　　
　　初代回归角色有:（new）
　　
　　*LiaraT＇Soni
　　
　　*AshleyWilliams
　　
　　*KaidanAlenko
　　
　　*GarrusVakarian
　　
　　*UrdnotWrex
　　
　　*Jeff“Joker”Moreau
　　
　　*ConradVerner
　　
　　*NassanaDantius
　　
　　*NavigatorPressly
　　
　　*DavidAnderson
　　
　　*DoctorChakwas
　　
　　游戏场景
　　
　　在质量效应2中，指挥官Shepard和他的小队将能够访问更多全新的地点，包括：
　　
　　*Omega
　　
　　*Tuchanka
　　
　　*Purgatory
　　
　　*TheMigrantFleet
　　
　　*Illium
　　
　　*Freedom'sProgress
　　
　　初代回归的地点
　　
　　*Citadel
　　
　　存档继承
　　
　　-质量效应2允许玩家导入任一初代质量效应的通关存档MassEffect2并且玩家在初代做出的决定会延续到二代中，已被确定的回影响存档继承的部分包括:
　　
　　*解救Kaidan或是Ashley的决定.
　　
　　*在Virmire星球上是否杀死Wrex.
　　
　　*在一代最后是否解救theCitadelCouncil.
　　
　　*玩家对于恋人的选择.
　　
　　*在Peak15时是否杀掉theRachniQueen.
　　
　　*对待ConradVerner的态度.
　　
　　*是否完成了theUNC:AsariDiplomacy支线任务
　　
　　*是否允许星盟进行对NiraliBhatia尸体的实验
　　
　　-由于游戏进行了大规模的重新设计，玩家等级将不能继承，在2代中玩家初始只会拥有一些基本技能。
　　
　　-玩家可以在质量效应2开始时选择改变继承角色的面部特征.
　　
　　-玩家可以在质量效应2开始时重新选择继承角色的职业.
　　
　　-如果一代中存档数超过一个，系统会询问玩家选择其中一个档案进行继承.
　　
　　-如果玩家没有质量效应初代存档，开始二代游戏会出现新手界面，玩家可以在此设定新角色以及其背景.
　　
　　-导入存档有一些限制条件。Xbox360版本中，主要的限制就是玩家档案，职业和相关存档必须在创建在主机硬盘上。另外，导入的初代存档必须和你的玩家账号一致。对于PC版本，玩家可以使用MassEffectConfigurationTool来进行存档导入。（new）
　　
　　-初代存档的导入将使玩家在开始二代游戏时获得更多的经验，金钱，矿产资源以及相关善恶点数和等级（new）
　　
　　游戏改进要素
　　
　　战斗
　　
　　质量效应2针对初代的武器和技能做出了大量的改动和增补，其中包括:
　　
　　-更加丰富的武器类别，有：
　　
　　*重型手枪
　　
　　*小型轻机枪
　　
　　*散弹枪
　　
　　*冲锋枪
　　
　　*狙击步枪
　　
　　*重型武器，包括制导火箭和榴弹发射器，一把能让秒杀对手的枪，一把能够瞬间核爆整个空间的核子枪以及theM-490黑暗风暴，这是一把高强度的重力武器。
　　
　　-新的生化能力：
　　
　　*Pull【死亡之握】
　　
　　*Shockwave【震荡冲击】
　　
　　*Charge【充能】
　　
　　*Slam【野蛮冲撞】
　　
　　-新的科技能力：
　　
　　*CombatDrone【浮游炮台】
　　
　　*CryoBlast【霜寒爆裂】
　　
　　*Incinerate【燃尽】
　　
　　*TechArmor【技术护甲】
　　
　　-新的战斗能力：
　　
　　*AdrenalineRush【肾上腺冲击】
　　
　　*ConcussiveShot【震荡射击】
　　
　　*DisruptorAmmo【干扰弹】
　　
　　*IncendiaryAmmo【燃烧弹】
　　
　　*CryoAmmo【冰霜弹】
　　
　　在核心射击部分也作出了大量的改变和加强:
　　
　　-目标的身体部位可以单独瞄准，玩家可以通过爆头产生更高的伤害，或是使目标受伤减慢其移动速度，甚至还可以射断对方的腿。
　　
　　-基于“热能弹夹”的子弹系统被引入。武器通过将产生的热量导入热能弹夹来延长使用时间。替换用的热能弹夹可以从敌人的尸体上拾取。这些弹夹都是通用标准，可以适用于任何类型的武器。
　　
　　-武器强化部件比如CryoRounds，IncendiaryRounds和新的DisruptorRounds现在已经像生化，科技天赋面板一样成为可使用的技能。
　　
　　-背靠掩体现在需要手动控制，不再像初代中是自动靠墙。并新增了近200种动画。
　　
　　-控制系统更加流畅，战斗指挥以及小队命令将会更加自然。Shepard可以给予更加具体的命令控制小队，技能和招数现在可以设定热键。
　　
　　-TheM35Mako将被新型车辆取代，因为有报告显示此类型车辆难于控制.
　　
　　-瞄准现在不再需要属性的支持，你已经是百发百中了。
　　
　　-重新调整了生命值系统。医疗胶效果被移除，现在只能用于复活死掉的同伴。取代原来的生命值和护盾系统，现在生命值在一段时间内不受到任何伤害就会缓慢恢复。（new）
　　
　　银河和星球探索界面（new）
　　
　　质量效应2同样也对战斗以外的要素进行了改进:
　　
　　-更大更深邃的银河.
　　
　　-新飞船——theSSVNormandySR-2。包含了许多新要素
　　
　　*Mordin负责的一间科学实验室。玩家可以使用从其他行星开采来的矿产更新武器，护盾等。
　　
　　-新的燃料系统出现在银河地图界面，限制玩家在各个星系间的穿行。
　　
　　*在单一星系中旅行，可以手动控制飞船(银河间的星系旅行依旧是初代点击系统).
　　
　　*如果飞船燃料耗尽，将会消耗收集来的矿产直到飞船重新获得燃料。
　　
　　-在未知星球中探索更加自由
　　
　　*行星的可登陆和采集情况不再预先设定。
　　
　　*新增扫描行星资源和登陆点的迷你游戏。
　　
　　*旧式行星登陆车废弃，取而代之的是Kodiak登陆舱，可以将玩家之间送至登陆点。
　　
　　物品
　　
　　物品系统也重新得到修补：
　　
　　-武器和装备需要在任务开始前选定。但可以在途中发现的储物柜里进行更换。。
　　
　　-护甲模块化，玩家通过从商店购买，或是任务中获得的部件在诺曼底SR2号的储物柜中对N7护甲进行更换。这些模块带有不同的作用和属性。在储物柜中，玩家也可以对自己的护甲进行个性化的改造，包括护甲的颜色，材质，和光泽，还可以在头盔和面罩之间做出选择。
　　
　　-玩家可以调节护甲和武器的各个方面，比如精准度和弹药模块，可以通过收集研究计划然后再NormandySR2号上的科学实验室终端上进行改进，这项技术是由Shepard招募的一名科学家提供的。
　　
　　对话与动画
　　
　　质量效应2的对话系统新增了一项重大要素:打断谈话选项。打断谈话系统可以允许Shepard在对话当中采取更多的肢体动作，像是恶霸般的粗暴叫停，或是楷模般的礼貌停止。
　　
　　目前知道的含有打断选项的对话包括:（new）
　　
　　*将一名不合作的日蚀组织雇佣兵推出窗户
　　
　　*口头打断Mordin试图探明Shepard真实身份的冗长对话。
　　
　　*为了得到一所雇佣兵基地的信息，拔枪对准Illium星上的一个叫做PitneFor的Volus族。
　　
　　*在使用用Garrus的狙击步枪的望远镜调查战场时射杀一名雇佣兵。
　　
　　-恋爱支线以及亲热场景依旧存在。
　　
　　-道德值现在会对角色的外貌产生影响，renegade会增多Shepard脸上的伤疤以及面部植入物。
　　
　　游戏下载扩展包内容
　　
　　开发小组为质量效应2制作了众多的DLC，据报道有:
　　
　　*据悉将有新增情节战斗，武器和装备包，角色，星球和竞赛项目可供下载
　　
　　*定期更新将通过游戏内的'Cerberus网络'进行。
　　
　　*根据DLC的大小，定价也不一样。