当公测开始后，不少玩家遇到了各种 Error_xxxx 的错误提示，导致无法正常进行游戏。这在测试过程中是正常现象，下面是暴雪提供的一些常见错误解决方案，并且会随测试进行陆续更新！

公测已经开始并且我们已经非常成功的处理了一些事件。我们的公测没有上限，直到我们能解决服务器稳定和客服的问题，并且直到解决试图登陆的错误37的问题。

Error_12

这个错误我们正在排查，期间你可以通过简单的修改你Battle.net的账号密码来强制刷新您的账户信息来解决此问题。一旦修改了你也可以修改回来。

Error_3003

点击选项，账户下的地区改成美国。公测的服务器数据仅在美国。

Error_315300

检查确定你输入了正确的账户信息与密码，以确保没有其他的额外的空间用过此账户。

如果没有作用可以尝试用一个完全错误的账户和密码，如果出现错误再用正确的Battle.net账户的账户和密码。

Error_24000

当你试图启动游戏一旦你想登陆会遇到此错误，我们意识到此类问题并且正在尽快修复。

灰色的登陆按钮

您需要使用您的Battle.net电子邮件地址作为你的用户名。你的BattleTag是一个绰号不是你的用户名。

更新安装文件

尝试着在“更新安装文件”界面多等待一会，会解决此类问题。

崩溃

任何崩溃的错误，请访问技术支持论坛。