为什么要进行反激活操作？
在您更换硬件或者系统以及更换电脑前，您需要进行反激活操作。否则会影响您正常激活游戏。
每一次反激活间隔时间多久？
当您执行了一次反激活后，需要间隔7天才能进行下一次反激活。请您谨慎操作。
在线反激活失败了以后怎么办？
由于一些网络访问不稳定或者其他因素，可能会造成您在线反激活失败，此时会自动跳转到离线反激活窗口，需要您使用手机短信的方式将反激活请求码发送给我们完成反激活操作。
离线反激活窗口被我关掉了怎么办？
您可以在c盘下找到一个叫pal5revoke.txt的文件，里面包含您的反激活请求码，将它按照固定格式（xjfj+激活码+”，“+反激活请求码）同时依照您手机的服务提供商（移动、联通或者电信）发送到指定号码来完成反激活。
《仙剑奇侠传五》反激活流程
在您卸载游戏时，反激活窗口会弹出，您可以选择在线反激活或者离线反激活两种方式来进行反激活操作。

在线反激活
当您可以访问互联网时，可以选择在线反激活方式。点击“反激活”按钮。

在线反激活成功后，您会看到提示窗口，然后您可以更换您电脑的硬件、系统或者更换电脑安装激活《仙剑奇侠传五》。如果在线反激活不成功，将会自动跳转到离线反激活窗口。

离线反激活
如果您无法访问互联网，可以选择离线反激活方式。离线反激活窗口如下图，当您点击了“获取反激活请求码”按钮以后，请求码会显示在框内，您需要将”反激活请求码”和“激活码”以规定的格式通过短信发送给我们，成功后您会收到短信息回复您反激活成功。需要注意的是，您在点击了“获取反激活请求码”按钮后，您电脑上的《仙剑奇侠传五》程序本身已被反激活，如果需要继续游戏，您需要进行激活流程。