侠盗猎车手5（GTA5）这款游戏因为在中国STEAM平台半价，所以很多玩家都纷纷选择了入正，可是有些玩家在使用支付宝付款后直接关闭了界面，导致Steam显示购买失败，其实各位玩家不用担心，Steam是正经的公司，只要合理申诉就能解决了，下面小编教大家具体的解决方法。

首先

打开STEAM，

第二步

帮助，再选STEAM客服！

第三部

把语言换成中文！

第四步

点物品与交易选项里的。物品与交易漏洞！

第五步

点联络STEAM客服！

第六步

按照提示建立账号密码！然后登陆

第七步

按照提示输入游戏等！但是没有GTA5！ 所以在问题上重点说明是GTA5！（笔者发这篇文章的时候已经有了GTA5可以直接选择）

提交成功后等待STEAM客服的邮件！邮件是以Steam Support开头的！。。

不会英文的可以直接中文！

记得把你们的支付宝截图和STEAM交易记录截图添加到附件里！

还有你们的STEAM账号重点标注！

一般到星期一就会有回复！或12点后！

在解决后就能在自己的STEAM库中看到游戏了，等出了以后一起联机吧！