live800客户端 v18.2.34.15 官方版

live800客户端是用于网站实时交流的在线沟通平台，使用live800客户端能够让客服人员有条不紊的进行多任务工作，多账号的用户同时聊天，丝毫不会影响与访客的畅谈，对客户做到更好的服务，促进商品的快速交易，提升转换率。该软件中还具备了多种常用语，能够减少不必要的重复输入语句，让沟通变得更加及时高效，还有最为强大的安全防护措施，能够为聊天信息实时加密，拒绝隐私泄露。

live800客户端软件优点：

1、多种沟通渠道:访客无需安装任何软件，直接点击客服图标，即可实现零距离沟通。网页主动邀请、主动对话、QQ、MSN多渠道统一沟通，挖掘更多潜在商机。

2、精确把握客户需求:快速传递访客来源，自动识别网站熟客，调取历史聊天记录，捕捉访客浏览网站轨迹，实时查看访客未发出文字，最大程度把握每位客户，成交机会直线上升。

3、可以有效的销售管理、客户关怀系统:客服与销售统一平台工作，轻松管理客户资料;跟进记录把握每个销售状态，成交过程;线上线下完美结合，轻松实现客户关系高效管理。

4、易用的销售分析系统:多维度的客户概况，分类，地区综合分析，结合销售阶段、信息来源，使您对客户信息一目了然，线上线下统一管理，跟进实时提醒，订单转化无障碍。

5、集成谷歌数据分析:网站概况、流量信息，关键词、搜索引擎...信息展现全方位;访客忠诚度、对话量、跳出率...数据分析多角度。帮助企业推广有的放矢，提升网站体验。

6、细致内部管理:细粒度权限划分，便于管理、分配权限;启动ACD自动分配访客对话请求，合理均衡工作量;对话不中断传送给相关客服，专业服务提升客户满意度。

7、尊享定制功能:根据企业要求进行定制开发并实施部署，让企业用户和客户已有的IT系统集成，能胜任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多系统结合需求，为企业量身打造高品质服务系统。

live800客户端推荐理由：

1.网站点击图标交谈，邀请对话，主动对话

2.电话、短信、邮件咨询

3.IM融合已经为您搭好微信、QQ跨平台交流

4.不仅如此，Live800还可以定制更多功能

5.深度融合微信、易信、微博、短信、飞信等多个渠道

live800客户端软件简介：

Live800是一款网站在线沟通软件，是成都金铠甲科技有限公司自主研发的产品。网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。以超前的创新、出色的服务和健全的管理领导着全球在线沟通平台的发展。

live800客户端使用体会：

如何添加网页代码?

配置管理-设置样式-对话图标，将对应网页代码的图标代码及功能代码按照后面的操作提示复制到您网站源代码中; 分别为：将图标代码复制到网页中您想放置Live800图标或文字的地方;将功能代码复制到网页代码中最后一个 前。 当访客访问您的网站时，只需点击这个咨询图标，就可与客服进行实时交流。

如何自定义咨询图标?

配置管理-设置样式-对话图标，点击新建，选择图标类型，选择自定义，设置完成后，点击保存即可。