软件介绍
cc客服软件内可以在线进行通讯的客服功能,cc客服用户可以在入机内对于访问的访客主动的发起对话,直接在上面联系到各个买家方便进行沟通,强大的功能轻松解决用户们的各种问题,离线通知功能能够一目了然,用户可以有效把握访客IP、来源、搜索关键词等,简约美观的软件界面,小巧的体积不会占用太大的资源
cc客服软件介绍
1、对全网的商机都可以查看,随时进行巩固通
2、通过每一个访问的来访进行体型
3、cc客服软件直接对话进行实时沟通
cc客服软件特色
1.集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式,丰富沟通渠道。
2、访客进入网站时,即时弹出提醒窗口,让客服快速做好准备。
3、客服可对在线访客发起直接对话,化被动为主动,提升对话率。
cc客服软件亮点
1、同时,软件还拥有专属的表情包和快捷语句,回复起来更加的轻松。
2、支持设置自动回复,能够帮助顾客解决一些简单的问题,不用人工服务。
3、而且合适的自动回复还能避免顾客等待时间太长,导致失去耐心的问题。
cc客服软件说明
1、根据用户的实际业务和工作积累,可以将用户的常见问题以知识库的形式分类到聊天宝软件中。
2、软件有规范回复内容,提升公司整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题。
3、聊天宝客服聊天助手可以回复内容一键发送,大大提高了工作效率和客户满意度。
cc客服软件评测
1、多网站服务&多语言版本:支持无限网站添加,支持英文、简体、繁体等多语言设置
2、无限客服坐席:提供无限客服座席,每个客服可同时接待多个访客咨询
3、来访提醒&消息预知:支持实时来访客/对话提醒、访客输入消息预知
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